Le catalogue commercial est l’auxiliaire indispensable à tout acte de vente. Il montre les produits, met en valeur les réalisations, indique des modes opératoires et éventuellement des tarifs. Il est aussi et surtout LE vecteur de votre image de marque auprès de vos prospects.
À ce titre, son élaboration doit respecter un certain nombre de pré-requis.
I/ Qui est votre cible ?
Notre premier conseil est de bien définir la fonction de votre catalogue commercial
· À qui parlez-vous ? Un professionnel ? Un particulier ? Les deux ?
· Quel est l’objectif de ce catalogue ?
· Est-ce un support de vente pour vos commerciaux ?
· Est-il à destination de tous vos clients ?
· Promouvoir ou présenter vos produits ?
· …
Si vous ciblez des entreprises plutôt que des particuliers, la manière de communiquer sera nécessairement différente. Vos interlocuteurs n’ont ni les mêmes besoins ni les mêmes attentes.
II/ L’importance du visuel :
Nous vous recommandons de travailler (ou retravailler ?) votre charte graphique et votre logo si besoin. Un client ou un prospect se souviendra plus facilement de votre entreprise, de vos offres et de vos produits s’ils sont visuellement impactants.
Chouchoutez vos photos !
Un consommateur a besoin de visualiser un produit pour envisager l’acte d’achat. Montrez vos produits sous leurs meilleurs jours.
Avoir une présentation soignée rend votre support plus attrayant. Il faut que votre catalogue soit conservé et/ou présenté à d'autres personnes.
Pour une lecture fluide, il est primordial de hiérarchiser vos informations.
Pour avoir un contenu lisible et visuellement plaisant, pas de secret : contactez un graphiste !
Tout cela est un métier qui ne s’improvise pas. Il faut avoir de l’expérience, les bons outils et une formation adéquate.
III/ les éléments indispensables :
Votre catalogue commercial doit comporter :
- un sommaire : pour rendre la recherche d’informations plus simple pour le lecteur
- des photos de vos produits mis en scène.
- la numérotation des pages
- vos best-sellers (les mettre en valeur avec la mise en page)
- des caractéristiques techniques
- vos coordonnées (adresse électronique, téléphone, réseaux sociaux) pour initier la relation client.